"Les
consommateurs achètent nos consoles Playstation 3 plus vite que nous pouvons les produire. Vous savez, cependant, que notre modèle économique est imparfait, et que nous subissons des
pertes sur chaque console que nous vendons."
Howard Stringer pour Die Welt.
Le Howard a bien résumé la stratégie de Sony : communiquer sur la rupture de stock et sur la grande générosité de la firme.