UFC-Que Choisir Vs Steam, FIGHT !
Comme l'indique un communiqué de l'association, UFC-Que Choisir assigne Valve/Steam en justice !
Après avoir il y a quelques mois mis en demeure 5 plates-formes de jeux vidéos de modifier leurs conditions d'utilisations jugées préjudiciables au consommateurs, l'association a décidé d'assigner Valve (propriétaire de Steam) en justice au Tribunal de Grande Instance de Paris pour faire supprimer 12 clauses considérées comme abusives ou même illicites.
Premier point visé : l'interdiction de revente/cession/transfert d'un jeu possédé sur la plate-forme. Si sur le marché physique il est impossible légalement d'empêcher la revente d'un logiciel ou de sa licence d'utilisation, sur le marché virtuel les éditeurs et les plates-forme de vente ne s'en privent pas, obligeant à lier de façon définitive un logiciel à un compte utilisateur (et même sur le marché physique on trouve des logiciels et des jeux obligeant à se lier à un compte).
L'association s'appuie sur un avis de la Cour Européenne de Justice posant le principe de la possibilité de revente de tout logiciel (ou de sa licence).
Autres points sur lesquels l'association veut faire plier Steam car ces conditions sont abusives ou même illégales :
-Responsabilité relative à la sécurité des données personnelles. Dans ses Conditions Générales de Vente, Steam s'exonère en très grande partie de ses responsabilités (y compris en cas de faute lourdes) concernant la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. En gros, si malgré les efforts de sécurisation un hacker s'empare de vos numéros de carte bancaires ou usurpe votre identité, vous n'avez aucun recours...
-Respect des droits de propriété intellectuelle pour les créateurs de contenu : Valve facilite la création de contenu original par ses utilisateurs, mais s'arroge le droit de réutiliser ces contenus à sa guise, y compris de façon commerciale.
-Le fait que le porte-monnaie Steam puisse être alimenté par de l'argent réel, mais qu'en cas de clôture du compte Steam il soit impossible de récupérer la somme créditée.
Au vu de ces éléments, et soucieuse de faire avancer le combat crucial des droits des consommateurs dans l’univers numérique, l’UFC Que choisir assigne devant le Tribunal de Grande Instance de Paris la société Valve en suppression de clauses abusives/illicites.
On peut se dire qu'on a de la chance d'avoir des associations de consommateurs... nous qui avons tendance à accepter tout et n'importe quoi en matière de démat' depuis quelques années...