PANNES DE XBOX 360 : LES CHIFFRES !
Une statistique de Game Informer sur le SAV des consoles de salon qui fait peur, mais qui ne me surprend guère. Le
taux de panne de la Xbox 360 serait de 54 % ! Et pire : 41% des joueurs auraient eu une deuxième panne !
Voici le comparatif pour les trois consoles de salon :
Taux de panne des consoles :
Xbox 360 – 54.2%
Playstation 3 – 10.6%
Wii – 6.8%
Taux de seconde panne après réparation :
Xbox 360 – 41.2%
Playstation 3 – 14.7%
Wii – 11%
Taux de satisfaction du SAV
Nintendo – 56.1%
Sony – 51.1%
Microsoft – 37.7%
Que fais-tu Dave, tu ne vas tout de même pas acheter une PS3 ?
Une enquête à prendre avec des pincettes car la presse spécialisée professionnelle est achetée et les enquêtes sont souvent "commandées". Cependant je trouve ces chiffres très crédibles
concernant la Xbox 360, quasiment tous les gamers Xbox 360 que je connais ont eu une panne... Par contre ils étaient bien souvent satisfait du SAV contrairement à ce que dit l'enquête :
réparation ultra-rapide, cadeaux de compensation, etc... Personnellement j'ai connu le RROD sur Xbox 360 et la lentille morte sur PS3, le SAV de Microsoft fut hyper efficace, celui de Sony
désastreux.
Toujours est-il que c'est absolument honteux pour Microsoft d'avoir lancé sur le marché une console aussi peu fiable. De plus il a été prouvé que la firme était bien au courant du
problème fin 2005, mais la guerre acharnée contre Sony pour être le premier sur le marché passait bien avant le con-sommateur...